Regulamin

Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady świadczenia usług przez MarketingTeraz sp. z o.o. Szczegółowy zakres, harmonogram oraz wynagrodzenie za konkretne usługi każdorazowo określa indywidualna umowa lub oferta zaakceptowana przez Klienta.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Usługodawcą jest MarketingTeraz sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ogrodowej 8D, Krobia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001221074, NIP 6961912426, REGON 543879434 (dalej: „Usługodawca”).
  2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@marketingteraz.pl, tel. 698 786 301.
  3. Regulamin określa zasady świadczenia usług marketingowych drogą elektroniczną oraz w ramach indywidualnych umów zawieranych z Klientami.
  4. Klientem jest przedsiębiorca lub inny podmiot korzystający z usług Usługodawcy.

§2. Definicje

  • Usługi – usługi marketingowe świadczone przez Usługodawcę, w szczególności prowadzenie kampanii Google Ads i Meta Ads, pozycjonowanie (SEO), optymalizacja wizytówki Google Moja Firma oraz pokrewne działania promocyjne.
  • Umowa – indywidualna umowa lub zaakceptowana oferta określająca zakres, czas trwania i wynagrodzenie za Usługi.
  • Klient – podmiot zlecający Usługodawcy świadczenie Usług.

§3. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy usługi marketingu internetowego, w tym m.in.: kampanie reklamowe w wyszukiwarce Google (Google Ads), kampanie w serwisach Meta (Facebook i Instagram), pozycjonowanie stron internetowych (SEO), optymalizację wizytówki Google Moja Firma oraz doradztwo marketingowe.
  2. Szczegółowy zakres usług, ich parametry oraz oczekiwane rezultaty każdorazowo określa Umowa zawarta z Klientem.
  3. Usługodawca dokłada należytej staranności w realizacji Usług, jednak ze względu na charakter działań marketingowych nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników sprzedażowych, które zależą również od czynników niezależnych od Usługodawcy (m.in. działań platform reklamowych, konkurencji, sezonowości i decyzji Klienta).

§4. Zawarcie umowy i warunki współpracy

  1. Współpraca rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji lub audytu, na podstawie których Usługodawca przedstawia Klientowi indywidualną ofertę.
  2. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą akceptacji oferty przez Klienta lub podpisania umowy w formie pisemnej albo dokumentowej (w tym elektronicznej).
  3. Warunki rozwiązania współpracy, okresy wypowiedzenia oraz zasady przekazania dostępów i materiałów określa Umowa.

§5. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wysokość wynagrodzenia oraz zasady jego rozliczania określa Umowa lub zaakceptowana oferta.
  2. Wynagrodzenie za Usługi jest odrębne od budżetów reklamowych przekazywanych przez Klienta bezpośrednio platformom reklamowym (np. Google, Meta), o ile Umowa nie stanowi inaczej.
  3. Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Terminy i sposób płatności określa Umowa lub treść faktury.

§6. Prawa i obowiązki stron

  1. Klient zobowiązuje się do terminowego przekazania Usługodawcy materiałów, informacji oraz dostępów niezbędnych do realizacji Usług.
  2. Klient odpowiada za zgodność z prawem oraz prawdziwość przekazanych materiałów i treści, a także za posiadanie praw do ich wykorzystania.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością oraz do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku ze współpracą.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach określonych w przepisach prawa oraz w Umowie.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań lub zaniechań platform reklamowych oraz za decyzje Klienta podjęte wbrew rekomendacjom Usługodawcy.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres e-mail kontakt@marketingteraz.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

§9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Usługodawcy.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów w ramach zawartych Umów.
  3. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 11 czerwca 2026 r.